Voor studenten en professionals

Voor ondernemers

Agenda

PR Toolbox

Specials

Zoeken

Home Project overzicht Marktonderzoek innoverend softwarebedrijf

Terug naar het overzicht

SmartHOTEL bouwt software waarmee hotels de diverse boekingsites zoals Booking.com en Weekendjeweg eenvoudig kunnen beheren. Zo hoeven hotels hun tarieven en beschikbare kamers niet op alle sites apart in te voeren. De ‘Kennismatch’ kwam voor SmartHOTEL als geroepen. Hiermee konden ze de mogelijkheden voor groei in het buitenland laten onderzoeken.

“Deze Kennismatchstage sloot perfect aan op mijn opleiding.”

Marktonderzoek innoverend softwarebedrijf

Kennisbruggen

“Wij zijn in 1999 begonnen met bouwen van software voor restaurants en kleine tot middelgrote hotels”, aldus eigenaar en directeur Pitrik van der Lubbe. “In Nederland kunnen wij niet verder groeien. Daarom kijken we over de grens.”

Duitsland

Het bedrijf had al de Amerikaans-Duitse multinational Micros Fidelio als klant, die de software van SmartHOTEL gebruikt om de boekingen van duizenden hotels te verwerken. Daarom was het logisch dat als eerste marktonderzoek werd gedaan bij onze oosterburen. Een opdracht waar Sjoerd Steensma, student International Business en Languages aan de Hogeschool Rotterdam, voor zijn stage via een ‘Kennismatch’ begin 2010, zijn tanden in zette.

Ervaring kennisvrager

Van der Lubbe: “Sjoerd was heel zelfstandig. Hij onderzocht zaken als: Wat zijn onze concurrenten en waar zitten ze? Waar zitten onze potentiële klanten?” Het onderzoek bracht vooral bevestiging, zegt hij. “Zelf heb je al ideeën, maar je hebt geen tijd om die te onderbouwen. Dat is nu gebeurd, en dat is voor mij het belangrijkste. Sjoerds onderzoek is voor ons de bevestiging dat we op de goede weg zitten.”

Ervaring aanbieder

Steensma: “De stage sloot perfect aan op mijn opleiding. Want al eerder deed ik een onderzoeksopdracht voor een bedrijf dat wilde gaan exporteren, maar toen had ik geen tijd om zelf marktonderzoek te doen. Nu wel. En het is geweldig dat mijn bevindingen gebruikt worden als input voor de exportstrategie.”